למה את מדברת בלשון רבים אם זה עסק של בן אדם אחד?
תשובה: כדי שתחשבו שאנחנו עסק גדול למרות שאת כל נושא המיתוג, הנהלת החשבונות, העיצובים וההדפסות על כוסות עושה מישהי אחת, אותה מישהי שגם בנתה את האתר הזה.

נתקלתי באתרים בחו"ל בכוסות עם כיתובים כמו שלכם, מי העתיק ממי?
תשובה: כולם העתיקו מכולם, אם יש כאן העתקה אז זו העתקה מכיתוב שקיים ברחבי הרשת בעשרות וריאציות, כמו למשל TEA-REX.
מה שכן, כל העיצובים מקוריים ונוצרו בתוכנת האילוסטרייטור וב-GPT המדרוב שיצר חלק מהאיורים. חלק נכבד מהכוסות פה הם תוצר המחשבות שלי כמו "יש לך זכויות יוצרים על הלב שלי". בתור חובבת פונטים, אין דבר כזה הדפסות של טקסטים בעברית שיצר AI.
 
שאלה: האם אפשר להוסיף הקדשה אישית או כל דבר אחר על הספל המודפס?
תשובה: בוודאי, אפשר להוסיף הכל, בתוספת של כ-10 ש"ח.

שאלה: למה לקנות אצלכם?
תשובה: כי איכות ההדפסה חשובה לנו במיוחד. הכוסות מודפסות בתהליך סובלימציה- מה שגורם להדפסים להיות עמידים לתמיד (עד שהכוס נשברת).
בנוסף יש פה עיצובים מצחיקים שלא תראו בשום מקום אחר.
חוויית המיתוג כיפית ויוצאת דופן, לכל הזמנה יצורפו כמה דברים חמודים ממותגים של MUGS. מי שיקבל את המתנה ירגיש שקנו לו מתנה מחנות מותג ולא סתם מדוכן.

שאלה: ראיתי באלי אקספרס כוסות ממותגות בזול יותר.
תשובה: נכון, הכל שם זול יותר. גם אני נהגתי להזמין משם דברים ממותגים, אך שמאסתי מכך שהיו דברים שלקח להם להגיע חודש-חודשיים החלטתי שאני צריכה ליצור מוצרים ממותגים (מוצרים בהתאמה אישית הם לא כמו מגן לסמארטפון שמגיע מהר תוך 6 ימים). בנוסף, הרצון לתת חוויית מתנה ממותגת גורם למתנה לעלות יותר.
​
שאלה: איך מגיע המשלוח?
תשובה: עם הרבה פצפצפים מסביב. במידה ומדובר במתנה שאתם רוכשים, בתוך המעטפה תקבלו שקית ממותגת ועוד פיצ'פקס חמודים שיהפכו את חוויית קבלת הכוס לכיפית יותר. בהמשך נושא המשלוחים יתייעל.
​
שאלה: למה כוסות?
תשובה: להתעסק בכוסות מודפסות זו לא עבודה שמצילה חיים, אבל היא מצילה חיים משעמום. כשיש לידכם כוס שאתם אוהבים היא תעלה בכם חיוך שיגרום לאפקט פרפר שיעשה לכם טוב יותר. אנשים שלידכם יחייכו מהכוס, גם אם אתם לא מחבבים את האנשים האלו, אולי החיוך שלהם יעשה אותם פחות ממורמרים ואז תחבבו אותם יותר.

שאלה: הדמות של הלוגו, זה בן או בת?
תשובה: כשהוא ספל הוא בן וכשהוא כוס הוא בת. היה לדמות קל יותר אם הדמות היתה חיה באמריקה שם היא פשוט it.